云坐席管理機產品用戶使用說明書
云坐席管理機產品使用說明書
前 言
尊敬的用戶： 您好！
首先感謝您選用本公司設計、生產的管理機產品！
本產品內置有線網絡功能，內置高性能2.4G WiFi和藍牙通訊模塊，具備溝通、交流等功能，可滿足您的個性需求。
在您使用本產品之前，請仔細閱讀我們隨機提供的所有資料。本手冊將為您介紹本機的功能。通過它您可以獲取本產品相關功能、使用方法等方面的知識介紹，以便讓您獲得更加輕松便捷的操作體驗。
本公司對于因軟件、硬件的誤操作、產品維修、電池更換或其它意外情況所引起的個人數據資料的丟失和損壞不負任何責任，也不對由此造成的其它間接損失而承擔任何負責。
同時我們無法控制用戶對本手冊可能造成的誤解，因此，本公司將不對在使用本手冊過程中可能出現的意外損失負責，并不對因使用該產品而引起的第三方索賠負責。本手冊的功能信息以產品本身為準。我們將繼續開發提供新的功能，相關信息的更改恕不另行通知。
本手冊信息受到版權保護，任何部分未經本公司事先書面許可，不準以任何方式復印和復制。
本公司保留對本手冊、三包憑證及其相關資料的最終解釋權。
（注：本手冊在編寫中可能有錯誤和疏漏之處，請您給予諒解并由衷地歡迎您批評和指正。如果您在使用該產品的過程中發現什么問題，請及時聯系經銷商協商處理，感謝您的支持與合作！
一、產品概述
1.1 包裝清單
型號名稱：DH
-Z19G1/DH-P19G1
適用范圍：本產品適用于管理中心、小區物業、停車場值班室等。
品種、規格：八寸橫屏顯示。
使用環境：常溫、常濕環境下置于室內。
開箱配置：電源適配器1個、底座1個、手柄1個、手柄線1條、說明書、保修卡。
1.2 產品SAR值標準
SAR安全標準 | SAR測試程序標準 | 目前測試數據 |
2.0W/kg | ES59005 | 1.8 |
1.3 產品有害物質列表
部件名稱
| 有毒有害物質或元素 | |||||
鉛（Pb） | 汞（Hg） | 鎘（Cd） | 六價鉻（Cr6+） | 多溴聯苯（PBB） | 多溴二苯醚（PBDE） | |
結構件 | O | O | O | O | O | O |
電路板 | X | O | O | O | O | O |
線纜 | X | O | O | O | O | O |
電池 | X | O | O | O | O | O |
O：表示該有害物質在該部件所有材料中的含量在SJ/T-11363-2006《電子信息產品有毒有害物質的限量要求》規定的限量以下。
X：表示該有害物質在該部件所有材料中的含量超出SJ/T-11363-2006規定的限量要求。
1.4 產品環保及認證
1.5 機器整體功能說明
1.5.1 外觀及接口
4.屏幕
1.手柄
3.免提喇叭
2.手柄接口
正面圖
6.底座5.開關機鍵
側面圖
7.電話線接口10.手柄接口
9.USB接口8.電源線接口
背面圖
序號 | 釋義 |
1.手柄 | 可摘機和通話 |
2.手柄接口 | 通話手柄接口，為保準通話質量請使用配套手柄 |
3.免提喇叭 | 電話免提通話時使用 |
4.屏幕 | 撥打電話等操作區 |
5.開關機鍵 | 開關智能云坐席管理機 |
6.底座 | 支撐電話放置桌面 |
7.電話線接口 | RJ111個電話線接口用于連接PSTN電話線 |
8.電源線接口 | 12V電源輸入，由于電話對電源要求較高，請使用原裝電源進行充電否則將會影響正常的電話語音效果 |
9.USB接口 | 可連接電腦等設備 |
10.手柄接口 | 通話手柄接口，為保準通話質量請使用配套手柄 |
1.5.2 技術規格參數
參數 | 特性說明 |
顯示屏 | 8寸 1024*768 |
觸摸屏 | G+G 電容屏5點觸控 |
WIFI | 2.4GWIFI網絡 |
USB接口 | Micro usb OTG 2.0 |
手柄接口 | 標準RJ9 |
二、使用速成
2.1設備網絡配置
請在首頁上從屏幕頂部向下滑動兩次，進入下圖界面，然后依次按圖示從上至下進行操作
IP模式，用戶可根據實際情況進行選擇
靜態IP選擇后，請選擇數字輸入，配置完成后點擊（CONNECT）,到此網絡配置完成
最后點擊下圖按鈕返回程序
2.2添加設備
點擊下圖中的紅框區域
輸入密碼(規則：月+日的反向排列)
例如：圖中的日期06/13，此時密碼為3160
注意：密碼的日期均以管理機設備上顯示時間為準
密碼驗證通過后，將會進入下方界面
點擊設備管理
點擊列表框中對應的設備，連接設備成功后會進入下方界面
點擊上圖中右上方的添加按鈕，設備到此就添加完成了
2.3 刪除/修改設備
請先進入此界面（具體進入方法可參考上方）
點擊右方列表中的設備即可進入下列界面
點擊修改按鈕可修改設備相關參數，點擊刪除按鈕即可移除該設備
2.4設備觀看對講
添加設備后，主頁將會如下圖所示
點擊列表中的設備可進行音視頻對講及開關閘操作
2.5設備呼叫記錄
點擊紅色方框按鈕可以查看設備的呼叫記錄(記錄只會保存最近的2000次呼叫)
2.6呼叫鈴聲選擇
改變管理機收到設備呼叫時的提示音
2.7呼叫鈴聲音量選擇
改變管理機收到設備呼叫時的提示音的大小
2.8 視頻界面操作按鈕名稱自定義
可根據項目需要自行定義視頻界面按鈕的名稱
2.9 設備程序升級
安裝完成后，請點擊打開按鈕(若點擊了完成按鈕,請長按電源按鈕或拔電重啟設備)
注意事項
1 、請將機器遠離強磁場，強磁場可能導致機器損壞。
2 、使用時不要讓機器摔落、或與硬物摩擦撞擊，否則可能會導致機器表面磨花、電池脫落、數據丟失或其它硬件損壞而造成機器無法開機。
3 、請勿將設備暴露于潮濕環境或雨水中。如果設備進水或受潮，可能會導致設備故障，甚至無法維修。
4、不要用化學試劑或清潔試劑清潔機器，這樣會損傷機器表面和腐蝕噴漆。
5、在軟件升級或上傳下載過程中不要突然斷電關機，否則可能導致數據丟失或者程序出錯。
6 、禁止本產品使用超負荷電源、用力彎曲或用重物擠壓電源線，以免引起發熱造成火災。
7、禁止用濕手拔插電源，以防觸電。
8、某些影片、音樂、圖片可能具有版權，未經過許可播放這些文件將會觸犯版權法。
9 、當禁止使用無線設備或設備的使用會引起干擾或危險時 ，請不要開機。
10、所有的無線設備都可能受到干擾，從而影響性能。
11 、請遵守任何相關的限制規定。無線設備會對飛機產生干擾。若在飛機上使用本機器，請先咨詢航空公司，在飛行途中使用電子設備必須非常謹慎。
12 、請勿在加油站內使用本設備。在燃料或化學制品附近不要使用本設備。
13 、請遵守任何相關的限制規定。請勿在進行爆破操作的地方使用本設備。
14 、只有專業的維修人員才可以安裝或修理本設備。
15 、請使用原裝的配件和電池。請勿使用不配套的產品。
16 、本設備不具備防水性能。請保持其干燥。
17 、備份好本設備中存儲的重要信息或保留一份手寫記錄，以防丟失。
18 、連接其他設備時，請閱讀該設備的用戶手冊以獲得詳細的安全說明。請勿連接不配套的產品。
19 、若因固件丟失而導致本產品的實際設置和使用方法與本手冊不一致，請聯系供應商。
重慶智安通科技有限公司是一家專業從事重慶智能道閘、重慶車牌識別系統、重慶電動門、重慶通道門禁系統、 重慶智能化停車場管理系統的研發、銷售的國家高新技術企業。公司擁有專業的高科技研發隊伍，專業的設計水平，優質的產品設備，完善的管理系統和誠信的服務理念，優良的產品品質，良好的信譽承諾得到廣大客戶的青睞。歡迎來電咨詢洽談，全國統一服務電話：4000233446
